İş Zekası (Business Intelligence, BI), kuruluşların ham verileri analiz edebilme ve işleyebilme yeteneğini ifade eder. Amaç, bu verilerden anlamlı ve kullanılabilir bilgiler üreterek stratejik iş kararlarını desteklemektir. İş Zekası, çeşitli yazılım ve uygulamalar aracılığıyla veri madenciliği, çevrimiçi analitik işleme (OLAP), sorgulama ve raporlama gibi süreçleri içerebilir. BI, organizasyonlara verileri daha iyi anlama, trendleri tanımlama, performansı ölçme ve işletme stratejilerini geliştirme konusunda yardımcı olur.