Alotech Başarı Hikayesi:

Google Cloud ile Daha İyi Performan

Sektör: Hizmet (Çağrı Merkezi)

AloTech’in Hedefleri

Günlük İşleme Miktarları:

2 Milyon

dakika ses verisi

100 Terabayt

iş analitiği dersi

1 Milyon

mesaj

AloTech’in Kazanımları

Yüksek maliyetli, yüksek bakım gerektiren eski platformların dijitalleştirilmesi
Küresel genişleme için iletişimlerin gerçek zamanlı olarak işlenmesi
Müşterilerine nerede olurlarsa olsunlar düşük gecikme Süresi sağlanması
Platformun kullanılabilirliği ve sürekliliği
Platformu geliştirip mükemmelleştirdikçe hızla hareket edilmesi
Makineleri kurma ve yönetme işinden kurtulmak

Geliştiricilerin, yönetilen altyapı hizmetleriyle yapabilecekleri en iyi ürünü oluşturmaya odaklanmalarının sağlanması
Dünyanın her yerindeki müşterilere çok az gecikme ile gerçek zamanlı ses hizmetlerinin sağlanması
Çağrı merkezi platformunun işlediği sorgu sayısının hızla ölçeklendirilmesi
Müşterilerinin kaydolduktan sonraki on dakika içinde kendi hizmetlerini kurmalarının sağlanması
Çok az bakımla yüksek hacimli işlerin çalıştırılması Çok sayıda sunucu satın alma ve yapılandırma ön maliyetlerine sahip olmadan güçlü yapay zeka araçlarının kullanılması
Google AI araçlarıyla, çalışanlarına zaman kazandırılması ve onları daha fazla katma değerli işlere odaklanmalarının sağlanması

Global IT’nin Rolü

AloTech’in ihtiyaç duyduğu bilgilere hızlı erişiminin sağlanması ve taleplerinin Google tarafından küresel Google ekipleriyle yakın ilişkilerden yararlanarak hızlı
bir şekilde karşılamasını sağlanması
Açık kaynak (Open Source) yetenekleriyle AloTech Serverless ve PaaS projelerinin ivmesinin artırılması
Sürekli destek sağlanması (7/24)
Google Workspace’in ve uzaktan çalışma kültürünün verimliliğini en üst düzeye çıkarılması

E-mail listemize kayıt olun!

En yeni içerik ve kampanyalarımızdan haberdar olmak için kaydolun.

E-mail listemize kayıt olun!

En yeni içerik ve kampanyalarımızdan haberdar olmak için kaydolun.