Skip to main content

Alotech Başarı Hikayesi:

alotech_logo@4x

Google Cloud ile Daha İyi Performan

icon_01
cagri

Sektör: Hizmet (Çağrı Merkezi)

AloTech’in Hedefleri

Günlük İşleme Miktarları:

2 Milyon

dakika ses verisi

100 Terabayt

iş analitiği dersi

1 Milyon

mesaj

AloTech’in Kazanımları

  • Yüksek maliyetli, yüksek bakım gerektiren eski platformların dijitalleştirilmesi
  • Küresel genişleme için iletişimlerin gerçek zamanlı olarak işlenmesi
  • Müşterilerine nerede olurlarsa olsunlar düşük gecikme Süresi sağlanması
  • Platformun kullanılabilirliği ve sürekliliği
  • Platformu geliştirip mükemmelleştirdikçe hızla hareket edilmesi
  • Makineleri kurma ve yönetme işinden kurtulmak
  • Geliştiricilerin, yönetilen altyapı hizmetleriyle yapabilecekleri en iyi ürünü oluşturmaya odaklanmalarının sağlanması
  • Dünyanın her yerindeki müşterilere çok az gecikme ile gerçek zamanlı ses hizmetlerinin sağlanması
  • Çağrı merkezi platformunun işlediği sorgu sayısının hızla ölçeklendirilmesi
  • Müşterilerinin kaydolduktan sonraki on dakika içinde kendi hizmetlerini kurmalarının sağlanması
  • Çok az bakımla yüksek hacimli işlerin çalıştırılması Çok sayıda sunucu satın alma ve yapılandırma ön maliyetlerine sahip olmadan güçlü yapay zeka araçlarının kullanılması
  • Google AI araçlarıyla, çalışanlarına zaman kazandırılması ve onları daha fazla katma değerli işlere odaklanmalarının sağlanması

Global IT’nin Rolü

  • AloTech’in ihtiyaç duyduğu bilgilere hızlı erişiminin sağlanması ve taleplerinin Google tarafından küresel Google ekipleriyle yakın ilişkilerden yararlanarak hızlı
    bir şekilde karşılamasını sağlanması
  • Açık kaynak (Open Source) yetenekleriyle AloTech Serverless ve PaaS projelerinin ivmesinin artırılması
  • Sürekli destek sağlanması (7/24)
  • Google Workspace’in ve uzaktan çalışma kültürünün verimliliğini en üst düzeye çıkarılması

Bize Ulaşın



Ofisimiz

Onsekiz İş Merkezi Ortaklar Caddesi Bahçeler
Sokak 18/4 Şişli İstanbul

2006’daki kuruluşumuzun hemen bir yıl sonrasında, Google’ın bulut çözümlerini ülkemize getiren ilk teknoloji şirketi olduk. Uzun süre bu bayrağı Türkiye’deki tek yetkili iş ortağı olarak taşıdık ve bugüne kadar 750’nin üstünde müşterimize Google ile birlikte hizmet verdik.